As agências bancárias em todo o Brasil funcionam normalmente até o dia 30 de dezembro, conforme o calendário oficial divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Após essa data, não haverá atendimento presencial ao público em razão do encerramento do ano.
No dia 31 de dezembro, os bancos não abrem para atendimento e também não há compensação bancária, o que inclui operações como TED e DOC. O mesmo ocorre no dia 1º de janeiro, feriado nacional de Ano Novo.
Durante o período em que as agências estiverem fechadas, os clientes poderão utilizar normalmente os canais digitais, como aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos e o sistema Pix, que funciona 24 horas por dia, inclusive em feriados.
Boletos bancários e contas de consumo com vencimento nos dias sem expediente poderão ser pagos no próximo dia útil, sem cobrança de juros ou multa, segundo as regras do sistema financeiro.
A normalização completa do atendimento bancário ocorre no dia 2 de janeiro, quando as agências voltam a funcionar em horário regular, respeitando eventuais feriados locais. A orientação é que a população se organize com antecedência para evitar transtornos no pagamento de contas e compromissos financeiros típicos do fim de ano.
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